在千變萬化的信息社會，除了移動端外人們在日常生活和商業經營中對信息查詢獲取的需求也與日俱增，而觸摸屏電腦或觸摸屏查詢機日益成為這一應用領取的典范。
相信很多人在銀行、行政辦公、機場、寫字樓等諸多領域都能發現觸摸屏的身影，很多人也有這方面的使用體現。這是因為觸摸屏電腦不僅適用于中國多媒體信息查詢的國情，而且觸摸屏具有堅固耐用、反應速度快、節省空間、易于交流等許多優點。
通過觸摸屏電腦，我們只要用手指輕輕地碰計算機顯示屏上的圖符或文字就能實現對主機操作，從而使人機交互更為直截了當，這種技術大大方便了那些不懂電腦操作的用戶。而觸摸屏作為一種最新的電腦輸入設備，它是目前最簡單、方便、自然的一種人機交互方式。它賦予了多媒體以嶄新的面貌，是極富吸引力的全新多媒體交互設備。
公共信息查詢已經成為觸摸屏應用最為集中的領域，如電信局、稅務局、銀行、電力等部門的業務查詢；城市街頭的信息查詢；此外應用于領導辦公、工業控制、軍事指揮、電子游戲、點歌點菜、多媒體教學、房地產預售等。
雖然用于商業應用的觸摸屏電腦出現在中國市場上也是近幾年的時間，但它賦予多媒體系統以嶄新的面貌，是極富吸引力的全新多媒體交互設備，發展到今天已經不再是可有可無的東西，而是必不可少的設備。
觸摸屏查詢機極大的簡化了計算機的使用，即使是對計算機一無所知的人，也照樣能夠信手拈來，使計算機展現出更大的魅力。解決了公共信息市場上計算機所無法解決的問題。
面向未來，隨著城市向信息化方向發展，信息查詢將越來越多的應用觸摸屏電腦來實現，這必將極大的改善和提高獲取信息的方式，讓人們的生活變得更加美好！
